Cohésion et diversité au service de l’efficacité d’un groupe : importance et stratégies

Des équipes très performantes affichent souvent des désaccords ouverts sans que leur productivité en pâtisse. Les tensions, loin de nuire systématiquement à l’efficacité, peuvent renforcer la cohésion lorsqu’elles sont gérées avec méthode. Les groupes homogènes, paradoxalement, peinent parfois à innover …

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