L’expérience client en boutique : ce que les Bretons attendent d’un opticien

Près de 70 % des habitants de Bretagne privilégient le contact direct avec un professionnel lors de l’achat de lunettes, selon les dernières données de la Fédération nationale des opticiens. Pourtant, une part croissante de clients déclare avoir du mal à trouver un accueil personnalisé, des conseils adaptés et des offres transparentes dans leur région.

Cette demande de services sur-mesure …

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